Politique d’expédition
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Zones de livraison :
Nous livrons dans le monde entier, avec une priorité pour les pays d’Afrique francophone, l’Europe et l’Amérique du Nord.
Délais de livraison :
Côte d’Ivoire : 1 à 2 jours ouvrables
Afrique de l’Ouest : 5 à 8 jours ouvrables
Europe & Amérique du Nord : 7 à 12 jours ouvrables
Les délais peuvent varier selon votre localisation et les périodes de forte activité (fêtes, promotions, etc.).
Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse selon votre adresse de livraison.
La livraison est gratuite à partir d’un certain montant d’achat (à définir, ex. : 100 $).
Traitement des commandes :
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48h après confirmation du paiement.
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès que votre colis est expédié.
Transporteurs utilisés :
Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables comme DHL, Chronopost, Colissimo, La Poste, et des transporteurs locaux selon la destination.
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